Conoce nuestro Routing Manager

Servicios avanzados de red inteligente: Routing Manager

Herramienta online para la gestión integral del enrutamiento de las líneas de Red Inteligente de su empresa.
Incluye servicios IVR

Routing Manager

Sistema de Gestión Routing Manager

Características:

  • Gestión autónoma de los números de red inteligente
  • Configuración en tiempo real de todos los cambios
  • Consulta de los CDR’s en tiempo real y online

Ventajas y Beneficios

  • Gestión integral y autónoma de las líneas de Red Inteligente con acceso permanente a la herramienta 24/7.
  • Permite un servicio eficaz de atención al cliente, da solución a problemas de desbordamiento o inactividad  en los centros de atención telefónica o de insatisfacción del cliente.
  • Optimización de los recursos de la comunicación con sus clientes
  • Total flexibilidad de sus sistemas de  atención cliente para optimizar la comunicación, y poner en práctica herramientas de marketing relacional y  fidelización ofreciendo un mejor servicio.

Kokosero Routing Manager